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旅游要注重用戶體驗(yàn)
其實(shí)，近年來國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展、升級(jí)，加上互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊的平臺(tái)支持，在單一的觀光旅游之外，已有許多新鮮的旅游方式悄然興起，為游客提供了更加多樣的旅行選擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游咨詢更易搜集。越來越多的游客，尤其是一大批年輕游客，開始選擇自定行程的自由行。自由行不僅在旅途中不需要為食宿、交通等瑣事操心，而且時(shí)間安排的自由度也大大增強(qiáng)。
也有一些喜歡挑戰(zhàn)的年輕人成為熱衷戶外旅行的背包客。“低成本，無購(gòu)物，還能避開旅游區(qū)的大量人流，看到更美的大自然。”北京資深“驢友”袁鵬對(duì)戶外游樂此不疲。
體驗(yàn)游的發(fā)展也非常迅速。近來，一批以“慢”和“悠閑”為特征的體驗(yàn)游產(chǎn)品出現(xiàn)在旅游市場(chǎng)。無論是清新自然的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂，還是別有情致的郵輪豪華游，都讓游客有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一把慢下來的旅行節(jié)奏。
其實(shí)，國(guó)內(nèi)旅行社早在2009年就開始研發(fā)海洋郵輪旅游產(chǎn)品。乘坐豪華郵輪，欣賞沿岸瑰麗的風(fēng)景，感受悠閑舒適的海上生活，游客將真正享受一段悠然自得的休閑度假。郵輪上各種設(shè)施齊全，有游泳池、健身房、圖書館等等，每天還有不同主題的派對(duì)和表演，讓游客可以得到充分放松。
另外，為了適應(yīng)游客不斷升級(jí)旅游需求，針對(duì)不同人群和出游興趣的主題游逐漸興起。登山團(tuán)、潛水團(tuán)、購(gòu)物團(tuán)、攝影團(tuán)……相比走馬觀花式的傳統(tǒng)觀光游，主題游為游客就某一主題提供更加深度的體驗(yàn)。
旅游要注重用戶體驗(yàn)，只有真正讓游客玩happy了 才是真正的好商品。
北京青年旅行社小編轉(zhuǎn)載發(fā)布。
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